Cara Menghubungi Pusat Layanan MI Andauntuk Pengguna Xiaomi
MI Service Center jelas merupakan salah satu tempat yang bisa Anda kunjungi ketika produk yang Anda gunakan atau gunakan rusak. Service center ini khusus untuk produk gadget Xiaomi, produk gadget yang berbiaya murah namun berkualitas tinggi sehingga banyak yang menyukainya.
Jika dibandingkan dengan perangkat lain, Anda mungkin juga berpikir bahwa Xiaomi adalah salah satu perangkat yang dapat bersaing dengan produk lain. Dari segi harga dan kualitas. Bahkan baru-baru ini, Xiaomi juga telah memberdayakan penggunanya ketika perangkat yang mereka miliki rusak.
Xiaomi menawarkan Xiaomi Service Center di berbagai daerah di Indonesia sehingga Anda bisa melakukan perbaikan. MI Service Center menjadi panggilan untuk layanan ini, tentunya channel yang satu ini cukup eye-catching dan memudahkan penggunanya.
Apalagi sekarang sudah banyak sekali produk gadget baru yang bermunculan seolah-olah menjadi pesaing serius di kelas entry-level. Tidak bertanya-tanya apakah Xiaomi tampaknya menawarkan kesuksesan baru dengan menghadirkan layanan perbaikan di berbagai daerah. Sehingga pengguna tidak perlu mengunjungi pusat layanan utama.
Tentang Perangkat & Merek Xiaomi
Xiaomi Inc sendiri sebenarnya adalah perusahaan elektronik swasta asal China atau China yang berkantor pusat di Beijing dan bahkan perusahaan itu sudah berdiri sejak tahun 2010. Perusahaan teknologi ini nyatanya bisa dikatakan berkembang pesat bahkan sudah dikerahkan di berbagai negara.
Produk ini juga sangat populer karena ada banyak nilai plus di dalamnya bahkan antara nilai harga dan spesifikasi yang ditawarkan cukup mirip. Smartphone Xiaomi selalu ditawarkan dengan harga tinggi. Dibandingkan dengan ponsel branded lainnya meski memiliki spesifikasi serupa, harga Xiaomi bahkan lebih menarik.
Selain itu, seperti yang sudah disinggung di atas, ada juga MI Service Center yang melayani penggunanya di berbagai wilayah Indonesia. Bahkan dengan dosis yang hampir identik, produk atau produk lain dijual dengan harga lebih tinggi. Xiaomi sendiri sebenarnya sudah dikenal dengan metode pemasaran lapar-lapar di mana produknya dijual dengan harga flash sale.
Xiaomi akan membuat para pecintanya penasaran karena dengan murah Anda bisa mendapatkan tes modern dan produk juga dijual dalam jumlah kecil. Selain itu, Xiaomi juga memiliki banyak dukungan komunitas, Anda mungkin akrab dengan klub penggemar mi.
Mi fan club merupakan komunitas yang menjadi salah satu strategi pemasaran Xiaomi dimana Xiaomi menghancurkan lebih banyak masyarakat daripada pasar di berbagai media. Misalnya, pengguna dapat melakukan root tanpa membuat jaminan manja dan masih banyak insiden yang melibatkan klub penggemar mi.
Layanan Perbaikan Ekspres dari Xiaomi
Yangkurang mengesankan dari Xiaomi adalah layanan barunya melalui MI Service Center. Layanan baru ini adalah perbaikan ponsel yang dapat diselesaikan hanya dalam waktu 1 jam. Layanan perbaikan juga dapat dinikmati oleh seluruh pengguna perangkat Xiaomi melalui pusat layanan ek sklusif.
Sehingga pengguna Xiaomi dapat menikmati renovasi dengan cepat bahkan pusat layanan eksklusif tersebar di beberapa lokasi, antara lain Bekasi Bogor, Tangerang, Depok dan Roxy Mas. Jika Anda ingin mencoba layanan ini maka Anda dapat datang langsung ke Xiaomi yang dipilih untuk acara tersebut .
Nantinya Anda harus mendaftar di situs web mi.com, renovasi 1 jam dimulai ketika konsumen mengisi formulir pendaftaran di sistem hingga smartphone selesai. Tentu saja, Anda bisa mendapatkan pekerjaan gadget selama waktu itu atau jam operasional saluran yang disetujui Xiaomi yang buka mulai pukul 09.00 hingga 18.00.
Jika Anda ingin mengakses fasilitas rehabilitasi Pusat Layanan MI 1 jam ini , maka, Anda juga harus mematuhi ketentuan yang relevan di mana Anda harus memiliki jaminan formal. Pastikan smartphone masih dalam masa garansi dan spare part juga harus tersedia.
Bagaimana cara menghubungi pusat layanan pelanggan?
Selain fasilitas perbaikan 1 jam, Xiaomi juga memiliki layanan call center. Memang, adalah tanggung jawab semua vendor untuk memberikan layanan purna jual yang sangat baik kepada penggunanya. Xiaomi tampaknya lebih buruk tentang penjualan produknya melalui perangkat di Indonesia, tidak bertanya-tanya apakah ada beberapa layanan call center yang ditawarkan.
Layanan call centerberfungsi agar pengguna dapat bertanya langsung mengenai masalah atau masalah yang terjadi pada smartphone mereka. Tidak hanya beberapa nomor ponsel, bahkan ada layanan pelanggan online di mana pengguna dapat mengobrol dua arah dengan layanan pelanggan Xiaomi.
Dengan MI Service Center atau customer service online, Anda juga tidak perlu khawatir karena Anda hanya perlu menghubunginya untuk mendapatkan bimbingan untuk menyelesaikan masalah gadget Xiaomi. Dengan masalah kecil yang terjadi pada smartphone Xiaomi Anda, maka semuanya dapat diselesaikan dengan layanan.
Nantinya, jika manual tersebut tidak berhasil membuat smartphone Anda tidak merepotkan, Anda akan diminta untuk mengunjungi service center tergantung kota tempat Anda tinggal. Di sana Anda akan menerima layanan perbaikan secara otomatis selama gadget dalam masa garansi.
Anda bisa menghubungi layanan call center melalui layanan telepon atau telepon, kemudian ada livechat, layanan email dan beberapa akun media sosial. Untuk beberapa akun media sosial, Anda bisa melakukan pesan otomatis lalu ada administrator yang merespon keluhan atau masalah pada smartphone Anda.
Nama Akun dan Nomor Telepon Mi Service Center
Untuk kritik, saran atau keluhan tentang masalah smartphone, Anda dapat menghubungi layanan livechat melalui situs resmi Xiaomi, yang www.mi.co.id. Anda juga dapat mengirim email ke service.id@xiaomi.com, pastikan Anda menjelaskan keluhan secara rinci jika melalui alamat email.
Jangan biarkan subjek email kosong, jadi berikan gambaran singkat tentangmasalah pada ponsel cerdas Anda. Mengenai isi email maka kami dapatmenjelaskan secara rinci masalah Anda . Sebaiknya gunakan daftar ini agar lebih mudah dipahami. Kemudian Anda juga bisa menghubungi customer service di akun media sosial seperti Facebook, Instagram dan Twitter.
Untuk media sosial, kamu bisa menghubungi fanpage resmi Xiaomi yang @XiaomiIndonesia. Sebelumnya, pastikan halaman media sosial tersebut benar-benar merupakan halaman resmi dari Xiaomi itu sendiri untuk mencegah terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan. Pusat Layanan MI hanya akan merespons Anda selama jam kerja.
Jika Anda ingin melakukan percakapan dua arah maka selain layanan obrolan, Anda dapat menghubungi nomor telepon, yaitu 0800 1 40 1558. Layanan ini juga dapat dihubungi hanya pada jam kerja, yaitu pukul 09.00 hingga 18.000 WIB di mana Anda juga dapat menanyakan lokasi pusat ponsel Xiaomi.
Anda juga dapat menemukan informasi tentang detail layanan pelanggan tentang situs web resmi Xiaomi. Kemudian cari opsi hotlin e service atau customer service di kanan bawah. Pada halaman tersebut Anda dapat menautkan secara langsung dan memilih layanan pelanggan yang ingin Anda hubungi.
Bahkan ada layanan pelanggan yang tersedia melalui whatsapp di 0821 1723 6765. Untuk layanan whatsapp ini, Anda bisa menghubunginya mulai pukul 09.00 hingga 21.00 WIB. Jadi tidak perlu khawatir lagi jika ingin menghubungi MI Service Center maka ada banyak pilihan.